hotelbastiana.com
Informativa sulla Privacy
Data di entrata in vigore: venerdì 25 maggio 2018
1- Informazioni generali
2- Quali “Dati personali” raccoglie hotelbastiana.com?
3- Perché hotelbastiana.com archivia i Dati personali?
4- In che modo hotelbastiana.com elabora i “Dati personali”?
5- hotelbastiana.com condivide i “Dati personali”?
7- Trasferimenti internazionali
8- Che uso fa hotelbastiana.com dei cookie e delle tecnologie di tracciamento?
9- Quali opzioni relative alla Privacy sono a disposizione dell’Utente?
10- Quali sono i tuoi diritti?
11- In che modo hotelbastiana.com protegge i “Dati personali” dell’Utente
12- I bambini possono usare i servizi hotelbastiana.com?
13- Cos’altro c’è da sapere?
14- Contattare hotelbastiana.com
15- Definizioni
1. Introduzione
hotelbastiana.com ha redatto la presente Informativa sulla Privacy per illustrare le modalità di raccolta, conservazione, trattamento, condivisione e trasferimento dei Dati personali dell’Utente applicate quando quest’ultimo visita i Siti o utilizza i Servizi hotelbastiana.com La presente Informativa sulla Privacy si applica ai Dati personali dell’Utente quando quest’ultimo visita i Siti o utilizza i Servizi, ma non riguarda i siti Web o i servizi online che non sono di proprietà di hotelbastiana.com o che non sono controllati da hotelbastiana.com, inclusi i siti e i servizi di altri Utenti hotelbastiana.com
A scanso di equivoci, va sottolineato che la presente Informativa sulla Privacy non costituisce un “contratto quadro” ai fini della direttiva sui servizi di pagamento dell’Unione europea (2007/64/CE) o dell’implementazione di tale direttiva nello Spazio economico europeo.
L’Informativa sulla Privacy è stata pensata per aiutare l’Utente a ottenere informazioni sulle procedure a tutela della privacy di hotelbastiana.com e per illustrare all’Utente le opzioni di privacy a sua disposizione quando utilizza i Siti e i Servizi hotelbastiana.com
Per alcuni dei termini utilizzati nell’Informativa sulla Privacy viene fornita una definizione. Il significato dei termini con iniziale maiuscola è riportato nella sezione Definizioni.
L’Utente può contattarci per domande in merito alle procedure a tutela della privacy di hotelbastiana.com non trattate nella presente Informativa sulla Privacy.
2. Quali Dati personali raccoglie hotelbastiana.com?
hotelbastiana.com raccoglie i Dati personali dell’Utente quando quest’ultimo visita il Sito o utilizza i Servizi, tra cui:
Invio o richiesta di informazioni: quando l’Utente richiede informazioni tramite i Servizi, hotelbastiana.com raccoglie Dati personali quali il nome, email. La quantità necessaria di Dati Personali su un partecipante può variare a seconda dei Servizi usati.
3. Perché hotelbastiana.com archivia i Dati personali?
hotelbastiana.com archivia i Dati personali in un formato identificabile per il periodo di tempo minimo necessario all’adempimento degli obblighi legali o normativi e per i propri scopi aziendali. hotelbastiana.com potrebbe conservare i Dati personali per periodi più lunghi di quanto richiesto per legge, se è nel proprio legittimo interesse e se non è vietato dalla legge. Se l’Account dell’Utente viene chiuso, hotelbastiana.com potrebbe nascondere i Dati Personali e altre informazioni, ma si riserva il diritto di conservare detti dati e di accedervi per tutto il tempo necessario a garantire la conformità alle leggi applicabili. hotelbastiana.com continuerà a utilizzare e divulgare tali Dati personali in conformità con la presente informativa sulla Privacy.
I cookie hanno delle scadenze definite; a meno che l’Utente non visiti i nostri Siti o usi i nostri Servizi entro tale periodo, i cookie verranno automaticamente disabilitati e i dati conservati saranno eliminati.
4. In che modo hotelbastiana.com elabora i Dati personali?
hotelbastiana.com potrebbe elaborare i Dati personali dell’Utente per una serie di motivi giustificati ai sensi della normativa sulla tutela dei dati nello Spazio economico europeo (SEE) e in Svizzera.
Per usare i Siti e fornire i Servizi, tra cui:
avviare un pagamento, inviare denaro, saldare una fattura
autenticare l’accesso dell’Utente a un Account
comunicare con l’Utente in merito a Account, Siti, Servizi o hotelbastiana.com
creare un collegamento tra il Account dell’Utente e una piattaforma di terzi
eseguire verifiche sulla solvibilità e altri controlli finanziari, valutare le applicazioni e confrontare i dati per verificarne l’accuratezza
Per gestire i rischi e proteggere i Siti, i Servizi e l’Utente dalle frodi, verificando l’identità dell’Utente e contribuendo a rilevare e prevenire le frodi e l’abuso dei Siti o dei Servizi.
Per ottemperare agli obblighi di hotelbastiana.com e far rispettare i termini dei Siti e dei Servizi hotelbastiana.com, oltre che per rispettare tutte le leggi e normative applicabili.
Per i legittimi interessi di hotelbastiana.com, tra cui:
far rispettare i termini dei Siti e dei Servizi hotelbastiana.com;
gestire le esigenze aziendali quotidiane, quali il monitoraggio e l’analisi; e
Con il consenso dell’Utente, anche per:
commercializzare prodotti all’Utente, fornendo materiale di marketing su prodotti e Servizi online di hotelbastiana.com e su prodotti e servizi di aziende indipendenti. hotelbastiana.com potrebbe inoltre Elaborare i Dati personali dell’Utente per offrire Servizi o esperienze d’uso del Sito su misura, in modo che coincidano ancora di più con quelli che hotelbastiana.com crede siano gli interessi dell’Utente.
fornire Servizi personalizzati offerti da hotelbastiana.com su siti di terzi e servizi online di terzi. hotelbastiana.com può usare i Dati personali dell’Utente e altri dati raccolti in conformità alla presente Informativa sulla Privacy per fornire all’Utente una visualizzazione, una funzionalità o un’offerta mirate sui siti di terzi. Per fornire questi servizi online, hotelbastiana.com può usare cookie e altre tecnologie di tracciamento e/o collaborare con terzi, ad esempio con società pubblicitarie o di analisi.
fornire all’Utente opzioni, funzionalità o offerte specifiche per una data ubicazione, se l’Utente sceglie di condividere le Informazioni di geolocalizzazione tramite i Servizi. hotelbastiana.com userà questi dati per migliorare la sicurezza dei Siti e dei Servizi e fornire Servizi in base all’ubicazione, quali pubblicità, risultati di ricerca e altri contenuti personalizzati.
Per rispondere alle richieste, , ad esempio per contattare l’Utente in merito a una domanda inviata al team di assistenza clienti hotelbastiana.com
L’Utente può revocare il consenso gratuitamente in qualsiasi momento. Per maggiori informazioni su come procedere, contattateci via email a info@hotelbastiana.com
5. hotelbastiana.com condivide i Dati personali?
hotelbastiana.com non condidive con terzi i Dati personali o altre informazioni sull’Utente.
7. Trasferimenti internazionali
Le operazioni hotelbastiana.com sono supportate da una rete di computer, server su cloud e altre tecnologie di infrastruttura e di dati, inclusi, tra gli altri, fornitori di servizi terzi.
Le parti indicate sopra possono essere ubicate in giurisdizioni diverse da quelle dell’Utente e al di fuori dello Spazio economico europeo e della Svizzera. Questi Paesi non offrono sempre un livello di protezione della privacy equivalente. hotelbastiana.com ha adottato misure specifiche per proteggere i Dati personali in base alle leggi di protezione dei dati dello Spazio economico europeo. In particolare, per i trasferimenti di “Dati personali” all’interno delle società legate a hotelbastiana.com, hotelbastiana.com si affida ai “Regolamenti aziendali vincolanti” approvati dalle autorità di vigilanza. .
Se si effettuano transazioni con soggetti terzi al di fuori dello Spazio economico europeo o della Svizzera o se si collega il Servizio hotelbastiana.com a piattaforme, quali i social media, al di fuori dello Spazio economico europeo o della Svizzera, hotelbastiana.com è tenuta a trasferire i Dati personali dell’Utente a tali terzi al fine di fornire all’Utente il Servizio richiesto.
8. Che uso fa hotelbastiana.com dei cookie e delle tecnologie di tracciamento?
Quando l’Utente visita un sito, usa i Servizi hotelbastiana.com o visita un sito di terzi ai quali hotelbastiana.com fornisce servizi online, hotelbastiana.com, i suoi partner commerciali e i suoi venditori possono usare cookie e altre tecnologie di tracciamento (collettivamente, “Cookie”) per riconoscere i propri Utenti e per personalizzare le esperienze online dell’Utente, i Servizi usati dall’Utente e altri contenuti e pubblicità online, per misurare l’efficacia delle promozioni ed eseguire analisi e per ridurre i rischi, prevenire potenziali frodi e promuovere la fiducia e la sicurezza nei confronti dei Siti e dei Servizi hotelbastiana.com Alcuni aspetti e funzioni dei Siti e dei Servizi hotelbastiana.com sono disponibili solo tramite i Cookie, pertanto se l’Utente decide di disattivare o rifiutare i Cookie, l’uso dei Siti e dei Servizi potrebbe risultare limitato o potrebbe non essere consentito.
Do Not Track (DNT) è un’impostazione opzionale del browser che consente all’Utente di impostare le proprie preferenze riguardo al tracciamento degli inserzionisti e di altri terzi. hotelbastiana.com non risponde ai segnali DNT.
9. Quali opzioni relative alla Privacy sono a disposizione dell’Utente?
Per quanto riguarda le procedure sulla privacy e le comunicazioni descritte in questa Informativa sulla Privacy, l’Utente può fare delle scelte. Molte delle scelte dell’Utente potrebbero essere spiegate nel momento in cui l’Utente si registra o utilizza un Servizio o nell’ambito dell’uso di un Sito. L’Utente può ricevere istruzioni e richieste durante la navigazione dei Servizi.
Opzioni relative ai Dati personali raccolti da hotelbastiana.com
Dati Personali. L’Utente può rifiutare di fornire Dati personali quando richiesto da hotelbastiana.com, ma in tal caso determinati Servizi o tutti i Servizi potrebbero non essere disponibili per l’Utente.
Ubicazione e altre informazioni a livello di dispositivo. Il dispositivo utilizzato per accedere ai Siti o Servizi può raccogliere informazioni sull’Utente, tra cui informazioni sulla geolocalizzazione e dati sull’uso da parte dell’Utente, che hotelbastiana.com può poi raccogliere e utilizzare. Per informazioni sulla possibilità dell’Utente di limitare la raccolta e l’uso di tali informazioni è possibile utilizzare le impostazioni disponibili sul dispositivo.
Opzioni relative all’uso dei Dati personali da parte di hotelbastiana.com
Tracciamento online e pubblicità personalizzata. hotelbastiana.com collabora con partner e fornitori di servizi terzi per proporre all’Utente pubblicità usando cookie pubblicitari e web beacon. L’Utente può scegliere di non ricevere cookie pubblicitari e web beacon di terzi, nel qual caso la pubblicità di hotelbastiana.com non dovrebbe essere mirata all’Utente. L’Utente continuerà a vedere la pubblicità di hotelbastiana.com su siti di terzi.
Scelte relative ai cookie
Potrebbero essere disponibili opzioni per gestire le proprie preferenze relative ai cookie. Ad esempio, il browser o il dispositivo Inter potrebbero consentire all’Utente di eliminare, disabilitare o bloccare determinati cookie o altre tecnologie di tracciamento. Per maggiori informazioni, si rimanda al sito AboutCookies.org. L’Utente può anche scegliere di abilitare queste opzioni, ma questa operazione potrebbe impedirgli di utilizzare molte delle funzioni disponibili su un Servizio o Sito.
Potrebbe essere disponibile un’opzione che consente all’Utente di scegliere se consentire o meno l’uso dei cookie o di altre tecnologie di tracciamento quando usa un Servizio o visita una parte di un Sito. Ad esempio, all’Utente potrebbe essere chiesto se vuole che il Servizio o il Sito “memorizzino” alcune informazioni su di lui; in caso affermativo hotelbastiana.com userà cookie o altre tecnologie di tracciamento nella misura consentita dall’Utente.
Opzioni relative alla registrazione dell’Utente e ai dati del Account
Se non dispone di un Account o se ha domande in merito ai Dati del conto o ad altri Dati personali, l’Utente può contattare info@hotelbastiana.com
Opzioni di comunicazione
Comunicazioni, avvisi e aggiornamenti da hotelbastiana.com:
Informazioni e altro: l’Utente riceverà da hotelbastiana.com tutte le comunicazioni che quest’ultima è tenuta a inviare agli Utenti dei propri Servizi, notifiche che contengono informazioni importanti e altre comunicazioni richieste dall’Utente stesso a hotelbastiana.com L’Utente non può richiedere di non ricevere tali comunicazioni. Tuttavia, può modificare il mezzo e il formato con cui riceve queste comunicazioni.
10. Quali sono i diritti dell’Utente?
Fatte salve le limitazioni stabilite dalle leggi dello Spazio economico europeo, l’Utente ha determinati diritti relativamente ai propri Dati personali. In particolare, l’Utente gode del diritto di accesso, rettifica, limitazione, opposizione, cancellazione e trasferimento dei dati. Per esercitare tali diritti, l’Utente può contattare info@hotelbastiana.com Se l’Utente desidera inviare una richiesta di accesso a tutti i dati personali che hotelbastiana.com ha su di lui, dovrà tenere presente che è necessario un documento d’identità.
Se l’Utente dispone di un Account per uno dei Servizi hotelbastiana.com, in genere può rivedere e modificare i Dati personali del Account accedendo e aggiornando le informazioni direttamente.
11. In che modo hotelbastiana.com protegge i Dati personali dell’Utente?
hotelbastiana.com adotta misure di sicurezza tecniche, fisiche e amministrative ideate per garantire una protezione adeguata dei Dati personali dell’Utente da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione e alterazione. Tali misure di sicurezza includono firewall, crittografia dei dati, controlli sugli accessi fisici ai centri dati e sulle autorizzazioni di accesso alle informazioni. Anche se hotelbastiana.com fa tutto il possibile per proteggere i propri sistemi e Servizi, l’Utente è responsabile di garantire e mantenere la riservatezza della propria password e dei dati di registrazione del Account/profilo e di verificare che i Dati personali che hotelbastiana.com possiede sull’Utente stesso siano corretti e attuali. hotelbastiana.com non è responsabile della protezione dei Dati personali condivisi con terzi in seguito a un collegamento del conto autorizzato dall’Utente.
12. I bambini possono usare i servizi hotelbastiana.com?
I Siti e i Servizi non sono destinati ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati, inclusi i Dati personali, su bambini o altri individui non idonei per legge a utilizzare i nostri Siti e Servizi. Qualora venissimo a conoscenza di avere raccolto i Dati personali di un minore, provvederemo immediatamente a cancellarli, a meno che non siamo obbligati per legge a conservare tali dati. L’Utente è pregato di contattarci qualora creda che hotelbastiana.com abbia erroneamente o involontariamente raccolto informazioni su un minore.
13. Cos’altro c’è da sapere?
Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy.
hotelbastiana.com potrebbe rivedere la presente informativa sulla Privacy di volta in volta per adeguarla alle eventuali modifiche della propria attività, ai Siti o ai Servizi e alle leggi vigenti. L’Informativa sulla Privacy aggiornata diventerà effettiva a partire dalla data di entrata in vigore pubblicata.
Se la versione modificata include una modifica sostanziale, hotelbastiana.com darà un preavviso di 30 giorni, sul sito hotelbastiana.com Inoltre, hotelbastiana.com può informare gli utenti della modifica tramite email o altro strumento.
14. Contattare hotelbastiana.com
L’Utente può contattare info@hotelbastiana.com in caso di domande o dubbi in merito a questa Informativa sulla Privacy e agli avvisi supplementari o al modo in cui hotelbastiana.com gestisce i Dati personali.
hotelbastiana.com desidera assicurarsi che le domande degli Utenti siano indirizzate al reparto giusto:
Per domande sui dati hotelbastiana.com.
Se l’Utente non è soddisfatto del modo in cui hotelbastiana.com risponde alle sue preoccupazioni, ha il diritto di presentare una denuncia presso le autorità di vigilanza per la protezione dei dati del proprio paese.
Il Responsabile della protezione dati hotelbastiana.com è raggiungibile presso info@hotelbastiana.com LA BASTIANA – Via Florìn 614 – 23030 Livigno (SO)
15. Definizioni
Account: un account Utente hotelbastiana.com
Dati del dispositivo: dati che possono essere raccolti automaticamente da qualsiasi dispositivo utilizzato per accedere al Sito o ai Servizi. Tali informazioni possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tipo di dispositivo; le connessioni del dispositivo; il nome del dispositivo; l’indirizzo IP del dispositivo; le informazioni sul browser Web e la connessione Inter che il dispositivo usa per accedere al Sito e ai Servizi; le informazioni di geolocalizzazione; le informazioni sulle app scaricate sul dispositivo e i dati biometrici (ad es. Touch ID/impronta digitale per verificare l’identità dell’Utente).
Dati di Geolocalizzazione: sono i dati che indicano, con ragionevole specificità, la posizione dell’Utente mediante, ad esempio, le coordinate di latitudine e longitudine ottenute tramite la triangolazione del sito del GPS o del Wi-Fi del cellulare.
Transazione come Utente non registrato: si intende l’Uso dei Servizi senza l’accesso e/o la creazione di un Account.
hotelbastiana.com : indica LA BASTIANA – Via Florìn 614 – 23030 Livigno (SO) Italy E le società affiliate o consociate. Nella presente Informativa sulla Privacy, hotelbastiana.com viene talvolta indicata come “noi”, “a noi” o “nostro”, a seconda del contesto.
Dati personali: informazioni che possono essere associate a una persona fisica identificata o direttamente o indirettamente identificabile. I “Dati personali” possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il nome, l’indirizzo postale (inclusi gli indirizzi di fatturazione e spedizione), il numero di telefono, l’indirizzo email, il numero di carta di credito o di debito, altri dati finanziari sul conto, la data di nascita e le credenziali rilasciate dalle autorità (ad es. numero della patente, codice fiscale, numero della carta di identità, numero del passaporto).
Procedura : qualsiasi metodo o procedimento adottato da hotelbastiana.com per gestire i Dati personali o i set di Dati personali, con o senza l’ausilio di processi automatizzati, quali la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’elaborazione o la modifica, l’estrazione e la consultazione, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la restrizione, la cancellazione o la distruzione dei “Dati personali”.
Servizi: qualsiasi prodotto, servizio, contenuto, caratteristica, tecnologia o funzione e tutti i relativi siti, applicazioni e servizi offerti da hotelbastiana.com con un Account o una Transazione come Utente non registrato.
Siti : i siti Web, le app per dispositivi mobili, le piattaforme di social media ufficiali o altre proprietà online tramite le quali hotelbastiana.com offre i Servizi e sui quali hotelbastiana.com ha pubblicato la presente Informativa sulla Privacy o il collegamento alla stessa.
Datitecnici di utilizzo: i dati raccolti dal telefono, dal computer o da altri dispositivi utilizzati dall’Utente per accedere ai Siti o ai Servizi. I Dati tecnici di utilizzo mostrano in che modo l’Utente usa i Siti e i Servizi, ad esempio quello che ha cercato e visualizzato sui Siti e il modo in cui usa i nostri Servizi, compreso l’indirizzo IP, i dati statistici sulle modalità di caricamento o visualizzazione delle pagine, i siti Web visitati prima di visitare i nostri Siti e altri dati relativi a utilizzo e navigazione raccolti tramite i Cookie.
Utente: una persona fisica che utilizza i Servizi o accede ai Siti e che ha stabilito una relazione con hotelbastiana.com o che utilizza i Servizi in qualità di acquirente, incluse le Transazioni come utente non registrato.
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